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Ufficio Agenda Digitale e Processi

Gentilissimi,

è noto che il sistema di protocollo sta in queste ore registrando malfunzionamenti per sovraccarico di operazioni. Purtroppo l'obsolescenza dell'attuale piattaforma non fornisce margini di manovra per risolvere il problema il modo definitivo.

Si sta operando per limitare e risolvere i disservizi, è tuttavia plausibile che possano continuare a verificarsi nel prossimo futuro fintanto che non sarà attivata la nuova piattaforma. Per una risoluzione più possibile veloce dei problemi si prega di usare il servizio di helpdesk del protocollo per segnalare le anomalie.

E' in corso d'opera la migrazione ad un nuovo sistema che possa offrire adeguati livelli di servizio, nel prossimo periodo saranno comunicati gli appuntamenti per l'introduzione al nuovo sistema.

Il Dirigente
Dott. Cristian Mezzetti

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Consiglio Nazionale delle Ricerche
Direzione Generale
Ufficio Agenda Digitale e Processi
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